Visa, la rete di pagamento del circuito ha smesso di funzionare il venerdì pomeriggio del primo giugno in tutto il Regno Unito e in Europa, scatenando il caos tra gli utenti: le transazioni falliscono o vengono negate.
Visa ha confermato l’interruzione dei servizi di pagamento e sta indagando sulla causa.
We are currently experiencing a service disruption which is preventing some Visa transactions in Europe from being processed. We are investigating the cause and working as quickly as possible to resolve the situation. We will keep you updated.
— VisaNewsEurope (@VisaNewsEurope) 1 giugno 2018
We are currently experiencing a service disruption which is preventing some Visa transactions in Europe from being processed. We are investigating the cause and working as quickly as possible to resolve the situation. We will keep you updated.
— Visa UK (@VisaUK) 1 giugno 2018
La portata dell’interruzione non è chiara, sebbene i clienti Visa in tutta Europa si siano mobilitati sulla pagina Twitter dove dichiarano che i pagamenti non vengono accettati nei negozi e nelle stazioni di servizio.
In una dichiarazione la compagnia ha dichiarato: “Visa sta affrontando un’interruzione del servizio. Questo incidente impedisce l’elaborazione di alcune transazioni Visa in Europa”.
Barclays e Bank of Ireland hanno consigliato ai clienti di utilizzare gli sportelli automatici per prelevare contanti, che sembrano ancora funzionare. Visa ha dichiarato che sta lavorando il più rapidamente possibile per risolvere la situazione.
Il Regolatore dei sistemi di pagamento ha dichiarato alla Bbc di aver compreso che il problema era limitato ai soli pagamenti con carta Visa.
Rispondendo alle lamentele dei clienti sui social media, HSBC ha affermato che c’erano problemi con l’elaborazione dei pagamenti Visa, che erano intermittenti, ma stavano “lentamente riprendendo”.
Urgent: VISA outage announcement affecting all merchants nationwide. pic.twitter.com/BMuRLIs5cY
— Paymentsense (@Paymentsense) 1 giugno 2018
Guai estesi alla rete Visa in Europa. https://t.co/RRT8PzMJ7j
— Paolo Attivissimo (@disinformatico) 1 giugno 2018
ATTENZIONE! Non usate la carta di credito oggi c’è un anomalia sul sistema bancario nazionale! Ho chiamato la Nexi Visa per tre messaggi di addebito per un solo acquisto nonostante la transazione risultasse rifiutata. Verranno stornati ma mi consigliano di usare la carta.
— Rudi De Fanti (@rudi_de_fanti) 1 giugno 2018
Notizia in aggiornamento
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